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Job Information

Amazon Gestionnaire de compte, Centre de solutions infonuagiques | Cloud Solutions Centre Account Manager in Toronto, Ontario

Description

La plate-forme infonuagique Amazon Web Services aide les entreprises de toutes tailles à transformer et à réinventer leurs activités pour répondre aux besoins de leurs clients et des communautés du monde entier. Qu'il s'agisse de permettre des traitements rapides et personnalisés contre le cancer ou d'aider les entreprises Fortune 500 à atteindre leurs objectifs en matière d'émissions de carbone, les solutions infonuagiques d'AWS est l'épine dorsale de certaines des solutions les plus innovantes aux problèmes les plus urgents dans le monde. Selon Gartner, AWS est le principal fournisseur de solutions infonuagique, à la fois en termes de capacité d'exécution et d'exhaustivité dans la vision. Avec seulement 5 % de toutes les dépenses informatiques dans l’infonuagique, nous n'en sommes encore qu'aux premiers stades de ce qui est possible. Dans cet objectif, nous développons notre équipe de vente pour acquérir rapidement les clients de demain et façonner l'avenir du déploiement de la technologie.

En tant que représentant des ventes internes avec nos comptes matures, vous agirez en tant que directeur général d'un territoire géographique de Petites et Moyennes entreprises (PME) couvrant de nombreux types d'industries. En raison de leur taille, les PME ont des exigences différentes et sont confrontées à des défis informatiques uniques par rapport aux grandes entreprises. Les clients seront des utilisateurs AWS existants ou nouveau à différentes étapes du parcours d'adoption des technologies infonuagiques. La mission consistera a élaborer des stratégies de vente afin d’aider les clients à optimiser leurs dépenses AWS tout en les aidant à repenser leurs applications pour l’infonuagique. Vous développerez et exécuterez une stratégie pour impliquer les décideurs de niveau exécutif et les aider à étendre l'utilisation d'AWS à de nouveaux secteurs d'activité. Vous ferez progresser les opportunités identifiées par le marketing et une équipe de génération de demande et également les opportunités identifiées par votre propre prospection.

The Amazon Web Services cloud platform helps companies of all sizes transform and reinvent their businesses to meet the needs of their customers and communities around the world. From enabling rapid and individually customized cancer treatments to helping fortune 500 companies meet their carbon emissions goals, the AWS technology stack is the backbone of some of the most innovative solutions to the World’s most pressing problems. According to Gartner, AWS is the leading cloud provider, both in terms of ability to execute and completeness of vision. With only 5% of all IT spend in the cloud, we are still in the early stages of what is possible. To that end, we are growing our entrepreneurial team of builders to rapidly acquire tomorrow’s customers and shape the future of how technology is deployed.

As a Cloud Solutions Centre Account Manager you will act as a general manager of a geographic territory of SMBs that span numerous industry types. Due to the size of SMBs, they have different requirements and face unique IT challenges compared to large enterprises. Customers will be existing/new AWS users at different stages of the cloud adoption journey. Sales strategies including helping customers optimize their AWS spend while helping them refactor applications for the cloud. You will develop and execute a strategy to engage C-Level decision makers and help them expand usage of AWS across new lines of business. You will progress Marketing driven leads qualified by Demand Generation Representatives and self-prospect opportunities to launch.

Key job responsibilities

Principales responsabilités professionnelles

• Atteindre tous les objectifs comme le quota de revenus annuel, nouvelles lignes d’affaires, opportunités créées progressées et lancées

• Générer de nouvelles lignes d’affaires en tirant parti des campagnes ciblées et de faire progresser les opportunités identifiées par les équipes marketing et les partenaires

• Étendre l'étendue et la consommation des services AWS au sein de la clientèle existante grâce à la planification et à la gestion des comptes

• Travailler à rebours des buts et objectifs des clients, comprendre l'empreinte technologique, les défis techniques et les objectifs commerciaux auxquels vos clients sont confrontés

• Suivi précis de l'activité et prévision des opportunités et des objectifs de vente dans le CRM (Salesforce)

• Gérer des cycles de vente complets, y compris la prospection, les démonstrations, la qualification, l'élaboration de dossiers techniques et commerciaux, la négociation et la conclusion d'ententes

• Construire et gérer des équipes internes inter fonctionnelles, y compris la génération de la demande, les architectes de solutions et les représentants du développement commercial pour répondre aux besoins uniques des clients

• Tirer parti de l'écosystème de partenaires Amazon (Amazon Partner Network) composé d'intégrateurs de systèmes et de partenaires technologiques pour acquérir de nouveaux clients et accélérer l'adoption des services et les revenus

• Innover de nouvelles façons créatives d'aider les clients à adopter le cloud dans toutes les régions et soutenir le déploiement plus large des stratégies de vente les plus efficaces

• Achieve all output goals including; annual revenue quota, new workloads, and input goals including; pipeline created, progressed and launched

• Driving net new business by leveraging one-to-many and one-to-one outbound campaigns in addition to qualifying and progressing inbound opportunities from marketing and partner channels

• Expanding AWS services breadth and consumption within existing customer base through account planning and management

• Working backwards from customer goals and objectives, understand the technology footprint, technical challenges, and business objectives your customers face

• Accurately tracking activity and forecasting pipeline and sales targets in CRM (Salesforce)

• Managing full sales cycles including prospecting, demos, discovery, building technical and business cases, negotiating and closing deals

• Building and managing cross-functional internal teams including Demand Generation, Solutions Architects, and Business Development Representatives to meet the unique needs of customers

• Leveraging the Amazon Partner Network ecosystem consisting of System Integrator and technology partners to acquire new customers and accelerate service adoption and revenue

• Innovating new and creative ways to help customers adopt the cloud across regions, and supporting the broader rollout of the most effective sales plays

About the team

Des expériences diverses

AWS accorde une grande importance à la diversité des expériences. Même si vous ne répondez pas à toutes les qualifications et compétences énumérées dans la description du poste, nous encourageons les candidats à postuler. Si votre carrière débute, si vous n'avez pas suivi un parcours traditionnel ou si vous avez des expériences alternatives, cela ne doit pas vous empêcher de postuler.

Pourquoi AWS ?

Amazon Web Services (AWS) est la plateforme infonuagique la plus complète et la plus amplement adoptée au monde. Nous avons été les pionniers de l'informatique infonuagique et n'avons jamais cessé d'innover. C'est pourquoi nos clients, des startups les plus prospères jusqu’aux entreprises du Fortune 500, font confiance à notre gamme de produits et de services pour faire avancer leurs entreprises.

Une culture d'équipe inclusive

Chez AWS, c’est dans notre nature d'apprendre et d'être curieux. Nos groupes d'affinité dirigés par nos employés favorisent une culture d'inclusion qui nous permet d'être fiers de nos différences. Des événements et des expériences d'apprentissage toujours en cours, notamment les conférences sur la race et l'ethnicité (CORE) et AmazeCon (diversité des genres), nous incitent à ne jamais cesser de valoriser nos différences.

Mentorat et développement de carrière

Nous élevons continuellement la barre de notre performance au plus haut, car nous nous efforçons de devenir le meilleur employeur de la planète. C'est ainsi que vous trouverez que nous avons de nombreuses ressources de partage de connaissances, de mentorat et d'autres ressources de développement de carrière pour vous aider à devenir un professionnel mieux équilibré.

L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Nous accordons une grande importance à l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée. La réussite professionnelle ne doit jamais croite en désavantagent la vie personnelle. C'est donc pour ça que la flexibilité d’horaires et de conditions de travail fait partie de notre culture. Lorsque nous nous sentons soutenus autant au travail qu’à la maison, il n'y a rien que nous ne puissions réaliser dans l’environnement de l’infonuagique.

Travail hybride

Nous apprécions l'innovation et reconnaissons qu'elle nécessite parfois du temps ininterrompu pour se concentrer sur un projet. Nous apprécions également la collaboration en personne et le temps en face à face. Notre équipe offre nos ingénieurs la possibilité de travailler au bureau tous les jours ou dans un modèle de travail hybride flexible près de l'un de nos bureaux Amazon. Nos modèles hybrides vous donnent la liberté de travailler à domicile lorsque la collaboration au bureau n'est pas nécessaire.

About AWS

Diverse Experiences

AWS values diverse experiences. Even if you do not meet all of the qualifications and skills listed in the job description, we encourage candidates to apply. If your career is just starting, hasn’t followed a traditional path, or includes alternative experiences, don’t let it stop you from applying.

Why AWS?

Amazon Web Services (AWS) is the world’s most comprehensive and broadly adopted cloud platform. We pioneered cloud computing and never stopped innovating — that’s why customers from the most successful startups to Global 500 companies trust our robust suite of products and services to power their businesses.

Inclusive Team Culture

Here at AWS, it’s in our nature to learn and be curious. Our employee-led affinity groups foster a culture of inclusion that empower us to be proud of our differences. Ongoing events and learning experiences, including our Conversations on Race and Ethnicity (CORE) and AmazeCon (gender diversity) conferences, inspire us to never stop embracing our uniqueness.

Mentorship & Career Growth

We’re continuously raising our performance bar as we strive to become Earth’s Best Employer. That’s why you’ll find endless knowledge-sharing, mentorship and other career-advancing resources here to help you develop into a better-rounded professional.

Work/Life Balance

We value work-life harmony. Achieving success at work should never come at the expense of sacrifices at home, which is why flexible work hours and arrangements are part of our culture. When we feel supported in the workplace and at home, there’s nothing we can’t achieve in the cloud.

Hybrid Work

We value innovation and recognize this sometimes requires uninterrupted time to focus on a build. We also value in-person collaboration and time spent face-to-face. Our team affords engineers options to work in the office every day or in a flexible, hybrid work model near one of our Amazon offices. Our hybrid models allow you the freedom to work from home whenever in-office collaboration isn’t necessary.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Montreal, QC, CAN | Toronto, ON, CAN

Basic Qualifications

Qualifications de base

• Quota minimum de 3 ans et plus avec une expérience de vente dans des environnements entreprise

• Diplôme Baccalauréat (administration des affaires ou scientifique) ou expérience pertinente

• Solides compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais

• Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.

• 3+ years minimum quota carrying sales experience in B2B environments

• BA/BS degree or relevant experience

• Strong verbal and written communication skills, in French and English

• Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position

Preferred Qualifications

Qualifications préférées

• Historique des meilleures performances dans le développement de la clientèle existante grâce à des activités de gestion de compte

• Expérience commerciale B2B, idéalement dans une solution-vente

• Fort penchant pour l'action et un accent particulier sur le travail à rebours des besoins des clients

• Performance éprouvée dans un environnement de conseil/vente de solutions

• Capacité à travailler en collaboration dans un environnement d'équipe matriciel au rythme rapide

• Esprit analytique et capacité à développer des informations uniques à partir des données

• Une passion pour la technologie et un point de vue sur ses tendances et ses implications futures

• Track record of top performance in developing existing customer base through account management activities

• B2B sales experience, ideally in a solution-sales

• Strong bias for action and a laser focus on working backwards from customer needs

• Proven performance in a consultative/solution selling environment

• Ability to work collaboratively in a fast-paced, matrixed team environment

• Analytical mindset and ability to develop unique insights from data

• A passion for technology and a point of view on its trends and future implications

Amazon s’engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l’origine nationale, le sexe, l’identité sexuelle, l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant protégé, le handicap, l’âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d’accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. If you would like to request an accommodation, please notify your Recruiter.

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