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Description de poste : Spécialiste en Recouvrement

Description du poste :

Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en recouvrement pour rejoindre notre équipe bancaire. En tant que spécialiste en recouvrement, vous serez responsable de la gestion efficace des comptes en souffrance, en veillant à maximiser le recouvrement des créances tout en maintenant de bonnes relations avec les clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les départements juridiques et de crédit pour garantir le respect des politiques et des réglementations en matière de recouvrement.

Responsabilités :

• Gérer un portefeuille de comptes en souffrance en contactant les clients par téléphone, courrier électronique ou courrier postal pour discuter des paiements en retard.

• Négocier des arrangements de paiement pour permettre aux clients de régler leurs dettes tout en respectant les politiques de recouvrement de la banque.

• Documenter toutes les communications et actions prises concernant les comptes en souffrance.

• Identifier et résoudre les problèmes potentiels qui pourraient affecter le recouvrement des créances.

• Collaborer avec les départements internes pour résoudre les problèmes liés aux comptes en souffrance et améliorer les processus de recouvrement.

• Assurer la conformité avec les réglementations et les normes internes en matière de recouvrement.

Compétences requises :

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais.

• Capacité à gérer des situations difficiles avec tact et professionnalisme.

• Orientation vers les résultats et capacité à atteindre les objectifs de recouvrement assignés.

• Fortes compétences analytiques pour évaluer la situation financière des clients et proposer des solutions adaptées.

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.

Si vous possédez les qualifications requises et souhaitez contribuer à une équipe dynamique, veuillez nous faire parvenir votre CV et une lettre de motivation en français.

Merci

À propos de TEKsystems:

Nous sommes partenaires dans la transformation. Nous aidons les clients à activer des idées et des solutions afin de profiter d’un nouveau monde d’opportunités. Nous sommes une équipe solide de 80 000 personnes, nous travaillons avec plus de 6 000 clients, dont 80 % faisant partie du Fortune 500, partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. En tant que chefs de file de l’industrie des services technologiques complets, des services aux talents et des applications du monde réel, nous travaillons avec des leaders progressistes pour favoriser le changement. C’est le pouvoir d’un vrai partenariat. TEKsystems est une société du groupe Allegis.

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About TEKsystems:

We're partners in transformation. We help clients activate ideas and solutions to take advantage of a new world of opportunity. We are a team of 80,000 strong, working with over 6,000 clients, including 80% of the Fortune 500, across North America, Europe and Asia. As an industry leader in Full-Stack Technology Services, Talent Services, and real-world application, we work with progressive leaders to drive change. That's the power of true partnership. TEKsystems is an Allegis Group company.

The company is an equal opportunity employer and will consider all applications without regards to race, sex, age, color, religion, national origin, veteran status, disability, sexual orientation, gender identity, genetic information or any characteristic protected by law.

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